新着情報

お知らせ2023.06.03台風2号の影響による対応について

お客様各位
 
謹んで台風2号・大雨による被害のお見舞いを申し上げます。
一日も早い復旧をされますよう、心からお祈り申し上げます。


お客様の愛車が被害に遭われた、またはお車の事でご心配な点がございましたら当店迄ご連絡下さい。

 現在(6月3日9時)、交通・物流の影響により、整備に使用する部品が滞っている場合もございます。

お客様にはご不便をお掛け致します。
誠に申し訳ございません。
 
<本日、点検・整備のご予約をされているお客様について>
ご自宅で水害に遭われた、または交通渋滞・通行止めの影響でご来店が難しい場合は、担当店舗まで日程やお時間の変更を承りますのでご相談下さい。

■各店舗の情報(店舗一覧)

https://netz-shizuhama.jp/shop/


なお、ご愛用のお車が冠水の被害を受けられた場合は、下記内容の実施をお願いいたします。
 
 
<お客様へのお願い>
 
●バッテリーを外してください。
バッテリーのマイナス端子を取り外してください。
※イグニッションスイッチをACCやONにしないでください。
 予期せぬトラブルが発生することがあります。
 
 
●クルマに入った水を抜いて、可能であれば洗車をしてください。
水抜きおよび洗車が難しい場合は、ドアを開けるなど室内の換気をお願いします。
その際、室内の盗難にご注意ください。
 
●エンジンまで冠水をした場合は、エンジンを始動させないでください。
エンジン内部に水が入っているとエンジンが破損する可能性がありますので
エンジンを始動しようとしないでください。
 
●ハイブリッド・電気・水素自動車の場合
ハイブリッド車や電気自動車、燃料電池自動車は、高電圧のバッテリーを搭載しています。
高い基準の安全対策が行われていますが、念のためむやみに触らないようにして下さい。
 
以上は、あくまでも応急処置です。
落ち着かれたら、まず当店までご連絡ください。
 
■夜間・休日安心サポート
 事故・故障サポートデスク
 フリーダイヤル:0120-428-017
 
■JAF 一般電話 054-287-0100
 短縮ダイヤル ♯8139(携帯電話からもご利用頂けます)
 
 
 
私どもネッツトヨタ静浜株式会社では、全社をあげ出来る限りのサービス体制を整え
お客様のご要望に対応させていただきます。
 
 
2023年6月3日
ネッツトヨタ静浜株式会社


https://netz-shizuhama.jp/

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