プライバシーポリシー

ネッツトヨタ静浜株式会社
平成27年4月1日

はじめに

 ネッツトヨタ静浜株式会社(以下ネッツ静浜という)がお客様に商品・サービスを提供するに当たりお客様へのサービス・商品のクォリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供頂くことがあります。
ネッツ静浜は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はあり得ないと考えいます。

 そこでネッツ静浜の個人情報保護に向けての全社的な取組の基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくために、ここに公開致します。

1.個人情報とは

 お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、他の情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。店頭でお名前等をご記入いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載されてた情報がこれにあたります。

2.個人情報の収集について

 ネッツ静浜では、お客様から個人情報を収集する時は、この目的をパンフレットやホームページ上において明示します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場において改めて、収集目的を明確に致します。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことが出来ます。

3.お客様情報の利用

1)収集させていただいたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。

①お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
②当社より

  • 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話及び電子メールなどの方法によりお知らせすること。
  • 自動車、保険、携帯電話、その他当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベントキャンペーン等の開催について、郵便、電話及び電子メールなどの方法によりご案内すること。
  • 商品開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のため、アンケート調査を実施すること。

③与信判断・与信管理

2)お客様は、前項②イ、ウのご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨 お申し出いただくことが出来ます。

(8.お客様情報相談窓口へ御連絡下さい。)